
যখন লোকেরা "কৃষি সরঞ্জামের দোকান" বলে, তখন অনেক লোক একটি বড় হ্যাঙ্গারে চকচকে ট্রাক্টর এবং বীজের সারি কল্পনা করে। বাস্তবে, এটি প্রায়ই সম্পূর্ণ ভিন্ন। প্রধান ভুল হল অনুমান করা যে তাদের প্রধান কাজটি কেবল হার্ডওয়্যার বিক্রি করা। প্রকৃতপক্ষে, চাবিকাঠি হল খামারের এখানে এবং এখন কী প্রয়োজন, এবং বাজার কী অফার করে, প্রায়শই স্থানীয় নির্দিষ্টতা বিবেচনা না করেই। এখানেই আমি সম্ভবত শুরু করব।
ডিলারদের সাথে এবং সরাসরি খামারের সাথে কাজ করার সময়, আপনি ক্রমাগত একটি সমস্যার সম্মুখীন হন। যে সরঞ্জামগুলি ক্রাসনোদর অঞ্চলে প্রদর্শনের ক্ষেত্রে নিজেকে নিখুঁতভাবে দেখিয়েছিল, বলুন, ভোলোগদা অঞ্চলের পরিস্থিতিতে ব্যর্থ হতে পারে। এবং এটি মানের বিষয় নয়, অভিযোজনের বিষয়। একটি দোকান যে শুধু? আনলোড? গুদাম থেকে পণ্য গ্রাহকদের এই সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে না. এবং যেটির নিজস্ব পরিষেবা এবং কৃষি সংক্রান্ত পরামর্শ রয়েছে তা আর কেবল একটি দোকান নয়, একটি অংশীদার।
একটি আকর্ষণীয় উদাহরণ হল বেলারের গল্প। একটি বড় ব্র্যান্ড সরবরাহ করা সরঞ্জাম যা শুকনো তৃণভূমিতে পুরোপুরি কাজ করে। তবে উচ্চ আর্দ্রতা সহ আমাদের অঞ্চলে, প্রেসিং চেম্বারটি ক্রমাগত আটকে ছিল। পরিবেশকের পরিষেবা থেকে আদর্শ প্রতিক্রিয়া হল: "আপনি এটি ভুলভাবে ব্যবহার করছেন?"। এখন পর্যন্ত, আমরা নিজেরাই, খামারের মেকানিক্সের সাথে কথা বলে, হেডার পরিবর্তন করার জন্য একটি অস্থায়ী কিন্তু কার্যকর সমাধান খুঁজে পাইনি। তারপর তারা ইতিমধ্যেই "বিক্রয়" এটি সরবরাহকারীর জন্য একটি সিদ্ধান্ত। একটি ট্রান্সমিশন লিঙ্ক হিসাবে কাজ করে এমন একটি দোকান এটি কখনই করবে না।
এখানে, যাইহোক, একজন নির্মাতাদের মান দেখতে পারেন যারা নিজেরাই শিল্পে গভীরভাবে নিমজ্জিত। যেমন ধরুন,হুলুনবুইর?জিউজিয়া মেশিনারি ম্যানুফ্যাকচারিং কোম্পানি(তাদের ওয়েবসাইট হলhttps://www.cn-fascar.ru) তাদের বর্ণনায় বলা হয়েছে যে এটি একটি আধুনিক সমন্বিত এন্টারপ্রাইজ যা গবেষণা ও উন্নয়ন, কৃষি ও পশুসম্পদ জন্য উৎপাদন এবং পরিষেবার সমন্বয় করে। এটি ঠিক সেই ধরনের কাঠামো যা তাত্ত্বিকভাবে দোকান এবং ক্ষেত্রের মধ্যে ব্যবধান কমিয়ে আনতে হবে। তাদের পন্থাস্মার্ট উত্পাদন- এটি কেবল একটি গুঞ্জন নয়, তবে অনুরোধ অনুসারে সরঞ্জামগুলিকে সূক্ষ্ম-সুর করার একটি সম্ভাব্য সুযোগ, যদি অবশ্যই, তাদের উন্নয়ন বিভাগ সত্যিই ফিল্ড টিমের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করে।
আরেকটি বিষয় যা খুব কমই খোলামেলা আলোচনা করা হয়। অনেককৃষি যন্ত্রপাতির দোকানআসলে কি অনুষঙ্গ? বড় লিজিং কোম্পানির কাছে। তাদের কাজটি সর্বোত্তম সরঞ্জাম নির্বাচন করা নয়, তবে সেই সম্পদ বিক্রি করা যার সাথে লিজিং কোম্পানির একটি চুক্তি রয়েছে বা যা "প্রত্যাহার" করা দরকার। গুদাম থেকে। এটি একটি সিস্টেমিক সমস্যা।
আমার মনে আছে কিভাবে আমাদেরকে একটা খামারে সার্বজনীন শস্য বীজের প্রস্তাব দেওয়া হয়েছিল, যেখানে প্রধান ফসল ছিল শণ। যুক্তি: "এটি সবার জন্য কাজ করে, এবং এটি কি আপনার জন্য কাজ করবে?" ফলস্বরূপ, খামারটি অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করে এবং তারপরে অতিরিক্ত অ্যাডাপ্টার কিনেছিল। এই আলোচনা শুরু হয় প্রশ্ন দিয়ে: "আপনি কি বপন করছেন, মাটি কি, মাঠের মধ্যে রসদ কি?" এবং এই বাক্যাংশের সাথে নয়: "আমাদের এখন এই মডেলের জন্য একটি প্রচার আছে?"।
এই প্রসঙ্গে, Jiujia যে একীকরণ ঘোষণা একটি সুবিধা হতে পারে. যদি তাদের বিক্রয় এবং পরিষেবা বিভাগ সরাসরি উন্নয়নের সাথে আবদ্ধ হয়, তাহলে পরামর্শটি তাত্ত্বিকভাবে আরও গুরুত্বপূর্ণ হওয়া উচিত। কিন্তু এই আদর্শ. অনুশীলনে, সবকিছুই একটি নির্দিষ্ট ব্যবস্থাপকের দক্ষতার উপর নির্ভর করেকৃষি সরঞ্জামের দোকান. তিনি কি কৃষিবিদ্যা বুঝতে প্রস্তুত নাকি প্রতি বর্গ মিটারে তার KPI শুধুমাত্র টার্নওভার?
এটি সম্ভবত "উষ্ণতম" এক। বিষয় আপনি সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য সরঞ্জাম কিনতে পারেন, কিন্তু আপনি যদি বিদেশ থেকে একটি ব্যর্থ ইনজেক্টর জন্য একটি খুচরা অংশ জন্য তিন সপ্তাহ অপেক্ষা করতে হয়, পুরো ঋতু ঝুঁকি হতে পারে. একটি সফল দোকানে সবসময় খুচরা যন্ত্রাংশের একটি শক্তিশালী গুদাম এবং এর নিজস্ব, আউটসোর্স নয়, পরিষেবা থাকে।
আমরা একবার সমস্যায় পড়েছিলাম যখন আমরা একটি ইউরোপীয় ব্র্যান্ডের চাষীদের ডিলারশিপে নিয়েছিলাম। গাড়িগুলি নিজেই একটি রূপকথার গল্প। কিন্তু প্রথম গুরুতর ব্রেকডাউন 16 দিনের জন্য ডাউনটাইম নেতৃত্বে. মস্কোর অফিসিয়াল ডিস্ট্রিবিউটরের কাছে সারা দেশ থেকে আবেদন প্রক্রিয়া করার জন্য শারীরিকভাবে সময় ছিল না। সমস্যা সমাধানের জন্য আমাদের পোল্যান্ডের মাধ্যমে অনানুষ্ঠানিক চ্যানেল স্থাপন করতে হয়েছিল। ক্লায়েন্টরা স্বাভাবিকভাবেই ক্ষিপ্ত ছিল।
অতএব, এখন, নতুন খেলোয়াড়দের দেখার সময়, আমি প্রথমে তাদের খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ এবং পরিষেবা কাঠামোর দিকে তাকাই। জিউজিয়া দ্বারা বিবৃতি? উত্পাদন, বিক্রয় এবং পরিষেবার সমন্বয় সম্পর্কে - এটি সঠিক ভেক্টর। মূল প্রশ্নটি হল: তাদের পরিষেবা কেন্দ্রটি কি রাশিয়ায় অবস্থিত এবং এটিতে কি সবচেয়ে বেশি ব্যবহারযোগ্য উপাদানগুলির পর্যাপ্ত সরবরাহ রয়েছে? নাকি সমস্ত খুচরা যন্ত্রাংশ হুলুনবুইর থেকে সমুদ্রপথে পাঠানো হবে, সমস্ত সুবিধা অস্বীকার করে?
এখন সবাই নির্ভুল চাষ এবং ডিজিটালাইজেশন সম্পর্কে কথা বলছে। অনেক দোকান বাধ্যতামূলক আনুষঙ্গিক হিসাবে তাদের লাইনে সেন্সর এবং মনিটর যোগ করা শুরু করেছে। কিন্তু প্রায়ই এটি একটি অপবিত্রতা। একজন কৃষকের কাছে একটি ট্রাক্টরের জন্য একটি জিপিএস ট্র্যাকার বিক্রি করা একটি জিনিস। কিন্তু খামারের ডেটা বিশ্লেষণ এবং কর্মীদের প্রশিক্ষণের জন্য এটিকে একটি ইউনিফাইড সিস্টেমে একীভূত করা আরও কঠিন এবং ব্যয়বহুল তিনটি আদেশ।
এটি এখানে আকর্ষণীয় যে উত্পাদনকারী সংস্থাগুলি কীভাবে নিজেদের অবস্থান করে। যদিহুলুনবুইর কোম্পানি?জিউজিয়া?উপর বাজিস্মার্ট উত্পাদন, তাহলে এটা আশা করা যৌক্তিক যে তাদের পণ্যগুলি "তীক্ষ্ণ করা হবে?" তথ্য সংগ্রহের জন্য। উদাহরণস্বরূপ, তাদের ফিডার বা মিল্কিং মেশিনে অন্তর্নির্মিত মনিটরিং সিস্টেম থাকতে পারে। কিন্তু এটি আবার ঘটনাস্থলেই ব্যাক আপ করা দরকার: স্টোর ম্যানেজার কি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করতে পারেন যে কীভাবে এই ডেটা জনপ্রিয় ফার্ম সিআরএম সিস্টেমে একীভূত হয়? নাকি এটা একটা ব্ল্যাক বক্স হবে? যেখানে আপলোড করার মতো ডেটা নেই?
আমাদের অভিজ্ঞতা দেখিয়েছে যে বিক্রি? ডিজিটালি? এটি শুধুমাত্র অংশীদার আইটি বিশেষজ্ঞদের সাথে একযোগে প্রয়োজনীয়। অন্যথায়, এটি ক্লায়েন্টের অর্থের অপচয় এবং আপনার জন্য ক্ষতিগ্রস্থ খ্যাতি। স্টোরটি কেবল হার্ডওয়্যারের জন্য নয়, সমাধানের জন্যও একটি নালী হওয়া উচিত।
তাহলে আমি এই নিয়ে কোথায় যাচ্ছি?কৃষি যন্ত্রপাতির দোকানআজ এটি একটি খুচরা আউটলেট নয়। এটি বরং দক্ষতার একটি কেন্দ্র। এর মান প্রদর্শনী হলের আকারের দ্বারা নয়, ক্লায়েন্টের সমস্যাগুলি বোঝার গভীরতা এবং এই সমস্যাগুলি ব্যাপকভাবে সমাধান করার ক্ষমতা দ্বারা নির্ধারিত হয়: সরঞ্জাম, খুচরা যন্ত্রাংশ, পরিষেবা, আবেদনের বিষয়ে পরামর্শ।
বাজারে Jiujia এর মতো সমন্বিত নির্মাতাদের উত্থান ক্লাসিক ডিলারদের জন্য একটি চ্যালেঞ্জ। তাদের সম্ভাব্য সুবিধা হল প্রকৌশলী এবং ক্ষেত্রের মধ্যে সংক্ষিপ্ত যোগাযোগ। তবে এই সুবিধাটি শুধুমাত্র একটি ক্ষেত্রে উপলব্ধি করা হবে: যদি রাশিয়ায় তাদের প্রতিনিধি অফিসে একই দক্ষতা এবং স্বায়ত্তশাসন থাকে এবং এটি কেবল একটি "শিপিং অফিস" নয়।
আমাদের জন্য, যারা এই এলাকায় কাজ, অংশীদার নির্বাচন সবসময় একটি দ্বিধার তলোয়ার. আপনি একটি ভাল প্রচারিত ব্র্যান্ড নিতে পারেন এবং খুচরা যন্ত্রাংশের সাথে লড়াই করতে পারেন। আপনি একটি নতুন খেলোয়াড়ের সাথে একটি ঝুঁকি নিতে পারেন, তবে আরও নমনীয় অবস্থা এবং সম্ভবত, আরও ভাল অভিযোজন পেতে পারেন। যাই হোক না কেন, স্টোরটি এই অংশীদারিত্বের মুখ। এবং সবকিছু নির্ভর করে এটি কি ধরনের মুখ - শুধু একটি হাস্যকর দোকানের জানালা বা অঙ্কন সহ একটি গুরুতর বিশেষজ্ঞ এবং হাতে একটি খুচরা যন্ত্রাংশ ক্যাটালগ।